การเปิดร้านบนเฟสบุ๊ก

Facebook Page

   Facebook Page เป็นเครื่องมือสำคัญในการทำการตลาดในยุคสื่อสังคม (Social Media) คุณสามารถสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ตรงกลุ่ม รวมถึงปรับแต่งสิ่งต่าง ๆ ในหน้า Page ที่จะสื่อสารได้ทุกเวลา

สินค้ามากมายใช้ Facebook Page เป็นเสมือนร้านค้าของธุรกิจเพราะมีฟังก์ชันการใช้งานที่ง่าย อัพเดตข่าวสารได้สะดวก สามารถจัดกิจกรรมหรือโปรโมชั่นต่าง ๆ ก็ได้ ดังนั้น คุณควรจะให้ความสำคัญและใช้เวลาในการจัดตั้ง (Set Up) Page ของคุณมากสักหน่อยเพื่อให้ Page ออกมาดูดี มีข้อมูลครบถ้วน และสื่อสารได้ตรงใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ

การสร้าง Page หรือร้านค้าประสบความสำเร็จนั้นต้องมีเนื้อหา (Content) ที่ดี มีรูปภาพสินค้าที่สวยงามดึงดูดใจ มีสินค้าหลากหลายให้เลือก มีข้อมูลสินค้าที่ถูกต้องครบถ้วน และต้องพยายามทำให้ข้อมูลสดใหม่อยู่เสมอ มีการเคลื่อนไหวอยู่ตลอดเวลา ไม่หยุดนิ่ง ต้องมีผู้คอยดูแล (Admin) ปรับปรุง / อัพเดต Page เป็นประจำสม่ำเสมอ

ในการสร้าง Page นั้น ทาง Facebook ได้กำหนดเอาไว้ว่า

1. คุณต้องไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ผิด หรือสร้างบัญชี (Account) สำหรับคนอื่นที่ไม่ใช่ตัวคุณเองโดยไม่ได้รับอนุญาต

2. คุณห้ามสร้างโปรไฟล์ส่วนตัว (Personal Profile) มากกว่า 1 บัญชี

ข้อดีของการเปิดร้านบน Facebook

   Facebook Page มีประโยชน์ต่าง ๆ มากมาย เพียงแต่คุณต้องรู้วัตถุประสงค์ของการสร้าง page เสียก่อน หลังจากนั้นต้องพยายามควบคุมให้อยู่ในคอนเซ็ปต์ที่คุณตั้งไว้ ไม่ว่าคุณจะเป็นแบรนด์เล็ก หรือแบรนด์ใหญ่ ร้านเล็ก หรือ ร้านใหญ่ คุณก็สามารถใช้ Facebook Page เป็นเครื่องมือทางการตลาดและเป็นช่องทางในการขายสินค้า (เปิดร้านค้าออนไลน์) ได้ เพียงแค่คุณรู้วิธีที่จะทำการตลาดให้ Page หรือ ร้านค้าออนไลน์ของคุณให้ดูคึกคักและน่าสนใจ คุณอาจจะทำโปรโมชั่นให้กับสมาชิกใน Facebook Page ของคุณโดยเฉพาะ เพื่อส่งเสริมให้กลุ่มเป้าหมายเข้ามากด Like ให้กับ Page ของคุณ เพื่อที่พวกเขาจะได้รับสิทธิพิเศษต่าง ๆ เหล่านี้ เช่น ส่วนลดพิเศษ หรือของที่ระลึก ฯลฯ

การเปิดร้านค้าออนไลน์บน Facebook Page ให้ประโยชน์ได้ ดังนี้

●ประหยัดต้นทุนเกี่ยวการตกแต่งหน้าร้าน (ไม่ต้องมีหน้าร้านจริง ๆ ไม่ต้องเสียค่าตกแต่งและค่าเช่าร้าน)

●ไม่ต้องเสียค่าจ้างพนักงานขาย

● สามารถเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้โดยตรง

● สามารถขยายและเพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่ ๆ

● สร้างกิจกรรมต่าง ๆ ได้ง่าย

● โปรโมตสินค้าใหม่ ๆ ได้อย่างรวดเร็ว

● แจ้งรายละเอียดเรื่องการลดราคาหรือโปรโมชัน

● เชิญลูกค้าทำแบบสำรวจ หรือ Poll เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงสินค้าหรือบริการ

● ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย